Australien Notruf

Australiens Notfallrufnummer lautet 000 und ist von jedem Telefon in Australien, auch von Mobiltelefonen, kostenfrei zu erreichen. Wählen Sie 000 nur, wenn Sie sich in einer lebensbedrohlichen Situation befinden und die Hilfe von Feuerwehr, Polizei oder Rettung dringend benötigen. Auch wenn Sie Opfer eines gefährlichen Verbrechens wurden, wählen Sie umgehend diese Nummer.

Bitte rufen Sie nicht 000 an, wenn es sich um keinen Notfall handelt. Wenn Sie zum Beispiel eine Erkältung haben und einen Arzt aufsuchen möchten, Sie sich verirrt haben und Orientierungshilfe benötigen oder Sie sich aus Ihrem eigenen Haus ausgesperrt haben, unterlassen Sie es, die 000 zu wählen.

Wenn Sie im Rahmen eines Notfalls die 000 wählen, werden Sie sofort mit einem Mitarbeiter verbunden, der sich mit Ihrer Anfrage auseinandersetzen wird. Sie müssen dieser Person unbedingt sagen, um welche Art von Notfall es sich handelt und ob Sie die Hilfe von Feuerwehr, Polizei oder Rettung benötigen.

Versuchen Sie Ruhe zu bewahren, um dem Mitarbeiter der Servicestelle klare Informationen zu vermitteln. Beantworten Sie Fragen so exakt wie möglich und erklären Sie dem Operator genau, wo Sie sich im Moment befinden. Versuchen Sie Ihren Standort durch Orientierungspunkte in der Nähe (Brücken, Denkmäler, Geschäfte, usw.) besser zu beschreiben.

Während Sie auf die angeforderte Hilfe warten, bleiben Sie ruhig und unternehmen Sie nichts, was Sie oder andere beteiligte Personen in Gefahr bringen könnte. Normalerweise können Sie relativ rasch nach dem Notruf mit Hilfe rechnen, daher überlassen Sie die Situation bitte den Profis, die für solche Notfälle trainiert werden und in einer Notsituation am besten agieren können.

Falls Sie Zeuge eines Verbrechens werden, es sich jedoch nicht um eine lebensbedrohliche Situation handelt, gehen Sie bitte zur nächsten Polizeidienststelle oder rufen Sie die Polizei Ihres Bundesstaates an und erklären Sie den Beamten genau, was Sie gerade sehen haben. In ACT, New South Wales, Tasmanien, Northern Territory, South Australia und Western Australia können Sie die Nummer 131 444 anrufen und Sie werden automatisch mit Ihrem betreffenden Bundesstaat verbunden. In Victoria oder Queensland müssen Sie Ihre lokale Polizei kontaktieren.

Jeder Bundesstaat in Australien verfügt außerdem über einen sogenannten State Emergency Service (SES). Dabei handelt es sich um eine Organisation, die die Arbeit von Feuerwehr, Polizei und Rettung unterstützt. Die Mitarbeiter kommen vor allem bei Naturkatastrophen wie Überflutungen, Stürmen und Buschfeuern zum Einsatz. Sie unterstützen außerdem bei Evakuierungen, Such- und Rettungsmaßnahmen und Massenunfällen. Wenn Sie also zum Beispiel nach einem heftigen Sturm Hilfe brauchen, da Ihr Haus arg beschädigt wurde, können Sie SES unter der Nummer 132 500 anrufen, egal wo Sie sich in Australien befinden.